Una nueva ola de ciberfraudes a través de mensajes de texto se ha infiltrado en las vidas de miles de chilenos, causando alarma y preocupación. Este esquema, conocido como smishing, implica la suplantación de la identidad de entidades oficiales que buscan engañar a los usuarios con la existencia de supuestas multas impagas relacionadas con el TAG. Los cibercriminales utilizan un tacticismo simple pero altamente efectivo: envían mensajes que invitan a los usuarios a hacer clic en enlaces que prometen resolver sus deudas. Frases como «Último aviso: deuda TAG pendiente. Evite intereses, revise su infracción aquí» son comunes en estos mensajes, que conducen a sitios web fraudulentos diseñados para parecerse a los portales gubernamentales auténticos.
Las páginas web creadas por los estafadores, con nombres como pasastesintag.cl o multas-tag2025.com, imitan visualmente a las verdaderas plataformas gubernamentales, incorporando logotipos, colores institucionales y una redacción que intenta parecer oficial. Según Fernando Abrego, cofundador de VeData, los ataques de smishing no se basan en vulnerabilidades técnicas, sino en la manipulación del comportamiento humano. «La estrategia aprovecha emociones como el miedo o la urgencia, lo que lleva a las personas a entregar datos críticos sin verificar la autenticidad de la fuente», explica Abrego, destacando la psicología que hay detrás de estos fraudes.
Aunque el smishing no es un fenómeno nuevo, su proliferación ha aumentado de manera alarmante en los últimos meses. Reportes de la Policía de Investigaciones (PDI) y diversas organizaciones técnicas confirman que los ciberfraudes por SMS han crecido significativamente. En redes sociales, los usuarios han comenzado a compartir sus experiencias y alertar a otros sobre la existencia de sitios engañosos y mensajes sospechosos. Esta situación ha suscitado un sentido de urgencia en la comunidad, ya que las víctimas enfrentan un riesgo no solo de perder información bancaria, sino también de sufrir un robo de identidad digital.
Ante el surgimiento de estas amenazas, Abrego brinda consejos prácticos para prevenir ser víctima de estos delitos. Se aconseja desconfiar de cualquier mensaje no solicitado, en especial aquellos que contengan un sentido de urgencia. «Nunca debe ingresar datos personales o financieros desde enlaces recibidos por SMS», advierte. Verificar directamente en fuentes oficiales es primordial antes de realizar cualquier tipo de pago o gestión. También se recomienda mantener actualizado el sistema operativo del teléfono y las aplicaciones instaladas para reducir riesgos de seguridad. Además, los expertos sugieren reportar cualquier mensaje sospechoso a la PDI.
Finalmente, la prevención se convierte en la clave fundamental para combatir el smishing. «No hagas clic, verifica y denuncia», enfatiza Abrego. En un entorno digital en constante evolución, la primera línea de defensa no se encuentra en la tecnología, sino en el sentido crítico de cada usuario. Es vital que los chilenos se mantengan alerta ante estas situaciones, sobre todo en un contexto donde cada vez más actividades cotidianas se realizan a través de dispositivos móviles. La educación sobre ciberseguridad se vuelve una herramienta esencial para proteger nuestra información y mantener la seguridad en el dominio virtual.
