Francisco Irarrázaval, quien ha liderado Falabella Retail durante los últimos seis años, se despidió de su cargo este miércoles con una emotiva carta publicada en LinkedIn. En ella, el ejecutivo resume su trayectoria en la empresa, reconociendo tanto los logros como los retos que han caracterizado su gestión. A lo largo de su mandato, ha vivido situaciones complejas, desde la crisis provocada por la pandemia hasta los colapsos logísticos que han afectado al sector retail. Irarrázaval comparte que su intención inicial de comunicarse regularmente con su equipo no siempre fue posible debido a la vorágine diaria, pero culmina su periodo sintiéndose agradecido y satisfecho con lo alcanzado.
Durante estos seis años, Irarrázaval ha visto de todo: altos, muy altos, y bajos, muy bajos, como él mismo afirma. Recordó momentos difíciles, como los desafíos de sobreinventarios y la necesidad de redefinir estrategias en un entorno cambiante. Sin embargo, destaca que el esfuerzo ha comenzado a dar frutos, con una empresa que ahora se presenta ante el mercado con una ‘estrategia ganadora’ y un equipo de trabajo altamente comprometido. Este mensaje de resiliencia y optimismo es un reflejo de su estilo de liderazgo, siempre orientado a enfrentar las adversidades con determinación.
El nuevo gerente general corporativo, Tomás Platovsky, asumirá el mando el 1 de octubre y se encargará de liderar las operaciones en Chile, Perú y Colombia. Irarrázaval expresó su total confianza en Platovsky, señalando que es una persona en la que tiene ‘infinita fe’. Este traspaso de mando se realiza en un contexto donde el retail enfrenta múltiples desafíos, lo que subraya la importancia de contar con un liderazgo sólido y enfocado en los resultados. Es una transición que promete continuidad en la visión y estrategia de la compañía, vital para navegar los cambios del mercado.
El entorno del retail se caracteriza por su dinámica acelerada y desafíos constantes, desde la transformación digital hasta la competencia creciente entre empresas. Irarrázaval enfatiza que futuros obstáculos no serán fáciles de sortear, pero se muestra seguro de que el equipo que deja atrás ‘nunca soltará la toalla’. Este espíritu de lucha y compromiso es parte de la herencia que transmite a su sucesor, un legado que busca inspirar a la siguiente generación de líderes dentro de la organización.
Finalmente, la carta de despedida de Irarrázaval es un testimonio de su dedicación a la industria y a Falabella Retail. Con una formación académica que incluye un máster en Economía y Políticas Públicas de Harvard, y habiendo ocupado cargos relevantes en el sector, su impacto en la compañía será recordado. Su enfoque en las transformaciones, tanto personales como organizacionales, y su labor filantrópica en proyectos como ‘Un Techo para Chile’, refuerzan su compromiso con el desarrollo sostenible y el bienestar social. La gestión de Irarrázaval deja un legado que enfrentará los desafíos del futuro con valentía y determinación.




