Meta, la empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp, ha anunciado un recorte del 5% de su plantilla, equivalente a miles de empleados, como parte de una estrategia para redirigir recursos hacia el desarrollo de nuevas tecnologías de inteligencia artificial (IA) y la optimización de sus plataformas de redes sociales. Según la compañía, esta decisión es «crítica» para garantizar el crecimiento a largo plazo y fortalecer su posición en un mercado tecnológico cada vez más competitivo.
Una reestructuración estratégica
En un comunicado, Meta justificó la reducción de personal señalando que se trata de un paso necesario para priorizar inversiones en inteligencia artificial y otras áreas clave. La empresa planea integrar de manera más profunda herramientas basadas en IA en sus plataformas, tanto para mejorar la experiencia del usuario como para fortalecer sus sistemas de moderación de contenido y seguridad.
Mark Zuckerberg, CEO de Meta, indicó que el recorte es parte de un enfoque de “eficiencia operativa”, una estrategia que ya comenzó en 2023 con despidos masivos en respuesta a la caída de ingresos publicitarios y el estancamiento del crecimiento en usuarios activos. “Estamos tomando decisiones difíciles, pero esenciales, para redirigir recursos hacia las áreas que tendrán el mayor impacto en nuestro futuro tecnológico”, afirmó.
Meta apuesta por la inteligencia artificial
Meta ha destacado en los últimos años su interés por liderar el campo de la inteligencia artificial, compitiendo con gigantes como Google y Microsoft. La compañía está invirtiendo en herramientas avanzadas de aprendizaje automático para potenciar funciones como:
- Moderación de contenido automatizada: Usar IA para identificar y eliminar publicaciones que violen las normas de la comunidad.
- Optimización de anuncios: Mejorar los algoritmos que personalizan la publicidad, el principal motor de ingresos de la empresa.
- Creación de experiencias inmersivas: Desarrollar aplicaciones de IA para el metaverso, un proyecto ambicioso en el que Meta ha invertido miles de millones de dólares, pero que aún no ha generado los resultados esperados.
Zuckerberg afirmó que la IA jugará un papel central en la próxima etapa de evolución de las redes sociales, ayudando a crear contenidos más relevantes y personalizados para los usuarios, al mismo tiempo que aborda problemas como la desinformación y el discurso de odio.
Impacto en los empleados y la industria
Aunque Meta ha insistido en que el recorte del 5% es una medida estratégica, esta decisión no deja de generar incertidumbre entre sus trabajadores y en el sector tecnológico en general. Los despidos llegan en un momento en que varias empresas tecnológicas han reducido sus plantillas debido a la desaceleración económica y la presión para mantener la rentabilidad tras años de crecimiento acelerado.
En el caso de Meta, los empleados afectados provendrán de áreas menos prioritarias, aunque no se han dado detalles específicos sobre qué departamentos serán los más impactados. Los analistas señalan que este movimiento podría ser parte de un ajuste necesario para mantener el liderazgo en IA, pero advierten que también podría afectar la moral interna y aumentar la presión sobre los equipos restantes.
Un cambio de enfoque hacia el futuro
Este anuncio confirma el enfoque de Meta en consolidar su posición en inteligencia artificial como uno de los pilares de su estrategia a largo plazo. Sin embargo, también plantea preguntas sobre la viabilidad del metaverso, un proyecto que, a pesar de los fuertes desembolsos, ha enfrentado críticas por su falta de adopción masiva y su elevado costo.
Meta se une a la lista de grandes tecnológicas que han priorizado la IA como un área clave para el futuro, en un momento en que la innovación en este campo está transformando la industria a un ritmo vertiginoso. A medida que Meta avanza en esta transición, los ojos estarán puestos en cómo logra equilibrar sus ambiciones tecnológicas con la gestión de los impactos sociales y laborales de sus decisiones.