Hoy en día, casi un 90% del mercado asegurador en Chile utiliza WiseCity, una innovadora plataforma que ofrece monitoreo constante, trazabilidad y asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana. Esta herramienta se alinea con los desafíos actuales del mercado, proporcionando a los usuarios un valor adicional en materia de seguridad. Ante el creciente problema del robo de vehículos, es fundamental que los conductores estén informados sobre la Ley 21.170, también conocida como Ley Antiportonazo, promulgada en 2019. Esta normativa endurece las sanciones para quienes cometen este delito y, además, impone a las aseguradoras la obligación de ofrecer un dispositivo GPS a todos los que contraten una póliza vehicular, facilitando así la recuperación de vehículos robados.
La Ley Antiportonazo representa un avance significativo en la lucha contra el robo de automóviles en el país. Sin embargo, a pesar de que esta legislación ha estado vigente durante varios años, la difusión y el cumplimiento de sus disposiciones siguen siendo necesidades pendientes. Juan Ignacio Duarte, Co Fundador de WiseCity, destaca la importancia de estas medidas no solo para proteger a los conductores, sino también para fortalecer la capacidad de prevención a nivel sistémico. Al estar informados y equipados con dispositivos de seguimiento, los usuarios pueden contribuir a un entorno más seguro y colaborar en la reducción de este tipo de delitos.
La plataforma WiseCity no solo se adapta a vehículos asegurados, sino también a aquellos que no cuentan con póliza, ofreciendo soluciones como dispositivos GPS autoinstalables y portátiles. Estas herramientas se destacan por su facilidad de instalación y conexión a una red integral de monitoreo. Duarte afirma que la propuesta de WiseCity va más allá de la mera ubicación del vehículo; incluye seguimiento en tiempo real, un botón de SOS y canales de alerta comunitarios, además de un servicio de asistencia activa que está disponible 24/7. Este enfoque integral establece un verdadero ecosistema de prevención y asistencia que facilita a las aseguradoras responder de manera adecuada a las amenazas del entorno actual.
El enfoque de WiseCity no se limita al cumplimiento de la ley, sino que busca generar un valor agregado tangible para los clientes. Al implementar esta tecnología, las aseguradoras pueden ofrecer a sus clientes no solo seguridad, sino también tranquilidad ante posibles emergencias. Según Duarte, «es fundamental que los usuarios comprendan que al recibir un dispositivo GPS con su póliza, acceden a asistencia inmediata y monitoreo en tiempo real, lo que puede hacer una gran diferencia en situaciones de robo o accidente». Este tipo de soluciones es decisivo para mejorar la experiencia del cliente y fomentar una cultura de seguridad vial.
Por último, la trazabilidad completa que brinda WiseCity se extiende desde la instalación del dispositivo hasta la gestión de emergencias, proporcionando así datos valiosos para las aseguradoras. Esta información permite a las compañías mejorar sus protocolos de atención y tomar decisiones estratégicas basadas en patrones de siniestralidad. De esta manera, no solo se apoya a los clientes en la protección de sus vehículos, sino que también se contribuye a la optimización de las operaciones internas de las aseguradoras, mejorando así el rendimiento de todo el sector. La combinación de tecnología avanzada y un enfoque proactivo ante la seguridad es lo que distingue a WiseCity en el mercado actual.
