Recientemente, la Encuesta «Chile Nos Habla», realizada por el Centro de Políticas Públicas de la Facultad de Economía y Gobierno de la Universidad San Sebastián (USS), ha arrojado resultados preocupantes sobre la percepción de las empresas en materia de sostenibilidad. En un país donde el tema ha cobrado relevancia, la ciudadanía otorgó una calificación promedio de 3,7 a las empresas en general, que disminuye a 3,4 para las de su región y a 3,2 para las de su comuna. Esta tendencia sugiere una desconexión entre las expectativas de los ciudadanos y el nivel de compromiso que las empresas demuestran en sus acciones sostenibles, evidenciando así una clara necesidad de mejorar la situación.
El estudio también reveló que un alto porcentaje de los encuestados, tres de cada cuatro, considera que la sostenibilidad es un asunto relevante. Curiosamente, casi la mitad de los entrevistados ha expresado su disposición a pagar más por productos y servicios que sean sostenibles. Sin embargo, una porción significativa, el 21,9%, mostró poco o ningún interés en hacerlo. Estos datos sugieren que, aunque hay un creciente interés por prácticas más responsables, la implementación de estas acciones todavía enfrenta desafíos significativos.
En cuanto a las expectativas de la población, dos de las principales áreas que los ciudadanos consideran prioritarias son la reducción de la contaminación que afecta la salud y la promoción de un trabajo digno y seguro. Aun así, la encuesta indica que las empresas se están enfocando más en iniciativas como el reciclaje de residuos y la mejora de la calidad de vida de sus clientes, las cuales no son vistas como las prioridades necesarias. Felipe Bettancourt, coordinador de Impacto Social del Centro de Políticas Públicas de la USS, destacó que «los resultados evidencian una desalineación entre las necesidades de la población y las acciones que las empresas están llevando a cabo en sostenibilidad».
Entre las acciones que las empresas deberían adoptar para mejorar su desempeño en sostenibilidad, el uso de energías renovables emerge como la más solicitada, mientras que el reporte regular sobre sus acciones sostenibles también se considera necesario por un 30% de los encuestados. Sin embargo, el estudio también subraya que los costos de implementación siguen siendo el obstáculo más grande para las empresas, seguido por la falta de conocimientos y los complicados tiempos de tramitación de permisos estatales, lo que plantea interrogantes sobre la verdadera voluntad de avanzar hacia una economía más sostenible.
Finalmente, el rol del Estado en la promoción de prácticas sostenibles es crucial. Un 32,4% de los encuestados considera necesario implementar incentivos tributarios, mientras que un 30,7% aboga por una mayor claridad en la regulación. La encuesta también revela que la mayoría de los ciudadanos percibe la sostenibilidad como una tarea compartida, tanto del gobierno como de las empresas. A pesar de esto, el 77,8% de los participantes afirmó practicar acciones como apagar las luces al salir de una habitación, lo que indica que, si bien existe una percepción de responsabilidad compartida, la acción individual también juega un rol fundamental en el camino hacia la sostenibilidad.
