La Asociación Gremial de Marcas del Retail (MDR) ha lanzado un urgente llamado a los consumidores para que compren con cautela durante el próximo Travel Sale 2025, un evento que promete atractivos descuentos pero también presenta riesgos considerables relacionados con fraudes en línea. En un contexto donde la seguridad digital se ha convertido en una preocupación primordial, se advierte sobre la proliferación de sitios web clonados que simulan ser tiendas legítimas, así como la importancia de adquirir productos de viaje en comercios oficiales y seguros. Este tipo de alertas son fundamentales para proteger a los consumidores de posibles estafas que podrían arruinar su experiencia de compra.
Según el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), el CyberDay 2025 reveló diversas modalidades de fraude, destacando el uso de sitios web clonados. Estos pueden engañar a consumidores desprevenidos al presentar dominios y diseños similares a los de marcas reconocidas. Un reciente informe de Cut Security subraya la gravedad de la situación al señalar que, durante los primeros meses de este año, se detectaron más de dos millones de correos electrónicos maliciosos que potencialmente conducen a estos sitios fraudulentos. La recomendación es clara: hacer compras exclusivamente en plataformas oficiales y verificar la autenticidad de las paginas y vendedores utilizada para evitar sorpresas desagradables.
El Travel Sale 2025, organizado por la Cámara de Comercio de Santiago, la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (Achet) y la Federación de Empresas de Turismo de Chile (Fedetur), se llevará a cabo los días 24, 25 y 26 de agosto, ofreciendo una amplia gama de ofertas en vuelos, paquetes de alojamiento y actividades turísticas. Con descuentos de hasta un 55%, se espera que este evento no solo dinamice la economía local, sino que también brinde a los consumidores oportunidades para disfrutar de sus vacaciones soñadas. Sin embargo, las autoridades y los organizadores insisten en que la seguridad en las compras es más importante que nunca.
«Eventos como el Travel Sale tienen un gran potencial para estimular el consumo, pero la seguridad digital es vital», afirmó Gonzalo Errázuriz, gerente general de MDR. “Los fraudes en línea están en aumento, y es esencial que los consumidores realicen sus compras a través de canales autorizados», añadió. Errázuriz destacó que, además de los beneficios económicos, este tipo de eventos plantea un riesgo considerable si no se toman las precauciones adecuadas al momento de adquirir productos, tanto de servicios turísticos como de accesorios de viaje.
Para garantizar una experiencia de compra segura durante el Travel Sale 2025, MDR ha compartido recomendaciones clave que los consumidores deben seguir. Entre ellas, se aconseja verificar la autenticidad del sitio, revisar la URL y el candado de seguridad, utilizar métodos de pago confiables y desconfiar de ofertas excesivamente atractivas. Además, se enfatiza la importancia de adquirir accesorios de viaje en marcas reconocidas y mantener buenas prácticas de seguridad, como no usar redes públicas para realizar compras. La combinación de precaución y conocimiento ofrecerá una mejor experiencia al consumidor en este evento esperado.
